《雍正王朝》：李德全的这个小心思就够不少职场中人揣摩很久了
各位老铁们，今天咱们继续围绕电视剧《雍正王朝》中的一些细节，展开分析。咱们要聊的，就是先后侍奉了康熙、雍正两任皇帝的大内太监总管李德全。可能不少朋友又要问了，这个康熙口中的“有德之人”有什么好聊的呢？在很多人心目中，作为一个常伴皇帝身边的人，李德全平日里只需要细心一点、勤快一点即可把工作做好。实则不然。想要做到既能够暗合领导心意，同时又“润物细无声”，不留一丝痕迹，那的确是需要一定的功底和修为。李德全的这个“大内总管”职位，不是那么好干的。今天，我们仅通过剧中的一处细节，来看看李德全是如何不显山不露水地给自己的领导雍正送去助攻的。话说，雍正为了让进关的旗人自己种地、自食其力，不惜在大冬天亲自下地耕田，结果把脚给冻伤了。回到皇宫后，乔引娣看到雍正脚上被冻出的冻疮，便打了盆温水要帮雍正清洗一下，结果遭到李德全的驳斥，责问她为什么打来了凉水，而不是热水。乔引娣也不含糊，说治冻疮不能用热水，得用温水。李德全刚要继续反驳，被雍正打断，说乔引娣是对的。看雍正力挺乔引娣，李德全也不好再辩驳什么，脸上立刻堆满笑容，称自己是老糊涂了。于是雍正和乔引娣相互对视了一下眼神，场面顿时温馨、和谐了不少。关于这个细节，其实不少朋友都产生过疑问：快要活成人精的大总管李德全，会连这点生活常识都不懂吗？这个自然是不大可能的。那么，李德全为什么还会在雍正面前，“佯装不知”呢？有没有一种可能，李德全其实什么都清楚，他故意装作不知道这个生活常识，然后借机批评乔引娣，好给乔引娣反驳的机会，再引来雍正对乔引娣的支持和认同。虽然在这个过程中，李德全少不了会被雍正数落一通，可是却无形中为雍正和乔引娣之间破除误会、进一步融洽双方关系创造了更有利的条件。我们知道，乔引娣本就是被雍正强行从十四阿哥身边带离到皇宫的。雍正此举，自然有打击报复他这个处处与己作对的兄弟的目的。打击别人最狠的手段，莫过于是将对他来说最重要的人，带离身边，并且让其转换思想，转而支持自己。我们注意到，刚刚被带到雍正身边的乔引娣，充满了抵触情绪，甚至对雍正怀有几分敌意。雍正虽然无奈，但是并没有采取强硬手段，而是准备慢慢消除乔引娣对自己的芥蒂。对于雍正的这个小心思，李德全是最清楚不过的。因此，李德全作为雍正的贴身大太监总管，也在不断思索和创造着能够帮雍正拉近同乔引娣关系的机会。当乔引娣为雍正打来温水，清洗冻疮的时候，李德全其实是知道乔引娣这么做没毛病。当他故意斥责乔引娣的时候，依着乔引娣此刻的脾气和性格，她断然不会平白无故承受这样莫名的“冤枉”，一定会为自己辩驳。这时候，就轮到雍正站出来“主持公道”了。他只需要表示一下对乔引娣的认同，就会获得乔引娣对他的好感，进一步破除两人之间存在的误会和芥蒂。整个过程中，李德全是自己充当了“坏人”，然后把充当“好人”的机会，巧妙地送给了雍正。所有操作看起来是完美无缺。或许雍正当场并未察觉这是李德全在暗中帮助他，可是事后当雍正察觉到乔引娣对自己的态度在发生悄然变化之后，恐怕会不由得赞许李德全的懂事和老辣。所以说，剧中的李德全能够在深得康熙的信任，并继续为雍正所重用，不是没有原因的。如果用一句管理学上的用语进行总结的话，那叫做：“细节决定成败！”（全文完）
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